Brusselse praktijk voor holistisch lichaamswerk en complementaire zorg
Brusselse praktijk voor holistisch lichaamswerk en complementaire zorg
Hier vind je alle nuttige informatie over het contacteren van de praktijk Bodhiwhispers, het servicebeleid en praktische afspraken (FAQ).
Bodhiwhispers | Els Meulemans
Welkom in de praktijk: Om je tijdens je afspraak een moment van volledige rust en mijn onverdeelde aandacht te kunnen bieden, werk ik uitsluitend met een online agenda. Hier vind je ook de actuele beschikbaarheid voor afspraken overdag, ’s avonds en in het weekend.
Goed om te weten: De praktijk werkt vanuit een professionele en geborgen bedding, conform het geldende servicebeleid. Alle vormen van lichaamswerk vinden plaats in loszittende kleding (omkleedruimte aanwezig).
Om een kwaliteitsvolle bedding te waarborgen, hanteert Bodhiwhispers onderstaand servicebeleid en praktische afspraken (FAQ). Door een afspraak te maken, verklaar je je akkoord met deze algemene voorwaarden.
Bodhiwhispers is een praktijk voor welzijn (of beter-zijn). Bij ons ben je welkom als volwassene, jongere of kind vanaf 7 jaar. We bieden een rustige en veilige ruimte voor wie bewust wil stilstaan bij zichzelf, wil ontspannen, of meer verbinding en balans wil ervaren in het dagelijkse leven.
Onze sessies en activiteiten zijn gericht op ondersteuning van welzijn, persoonlijke beleving en zelfzorg. Ze kunnen ook preventief worden ingezet, in de zin van zelfzorg en bewust omgaan met dagelijkse belasting en spanning — zonder medische of therapeutische doelstelling. Meer informatie over de verschillende sessies en activiteiten vind je op de bijhorende pagina’s.
Belangrijke informatie
Onze diensten maken deel uit van een complementaire benadering. Bodhiwhispers is geen gezondheidszorgpraktijk in de zin van de Belgische wetgeving inzake de uitoefening van gezondheidszorgberoepen. Wij stellen geen diagnoses en bieden geen medische of therapeutische behandelingen aan. Wij kunnen ook geen specifieke resultaten garanderen.
Als je behoort tot een risicogroep (zoals zwangere vrouwen of mensen met een medische aandoening), raden wij aan om altijd eerst een bevoegde gezondheidszorgbeoefenaar te raadplegen. Deze kan je adviseren en bepalen of het veilig is om een dienst bij ons te reserveren.
Voor minderjarigen vragen wij de toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.
Onze praktijk in het park La Plaine (Plein) is uitstekend bereikbaar met de fiets, het openbaar vervoer en de wagen.
Met de wagen: Rij het park binnen via de inrit aan metrostation Delta. Parkeeropties:
In de straat: Groene zone (betalend van 9:00 tot 18:00 uur; zondag en feestdagen gratis; bezoekerskaart type II mogelijk).
Ondergronds: Reserveer een staanplaats in de parking van het gebouw tijdens het boeken.
P+R Delta: Gratis parkeren op 500 meter afstand.
Met de fiets: Er zijn stallingen in de straat. Optie: Reserveer een beveiligde ondergrondse staanplaats tijdens het boeken.
Openbaar vervoer: We bevinden ons op een boogscheut van metrostation Delta (Lijn 5, uitgang 2: ULB/VUB — Plein).
Je reserveert makkelijk een sessie of activiteit via onze online agenda in het hoofmenu. Je ontvangt direct een bevestigingsmail met alle informatie en een handig agendabestand. Denk eraan: je krijgt van ons geen automatische herinneringen voor je afspraak.
Heb je voor het eerst een afspraak? Dan kan het zijn dat we eerst telefonisch contact met je opnemen voordat we de bevestigingsmail versturen.
Bij Bodhiwhispers is jouw comfort en welzijn onze topprioriteit. We vragen je daarom om ons tijdens je reservering te informeren over belangrijke bijzonderheden zoals een zwangerschap, gezondheidsproblemen, medicatiegebruik of een behandeling die je volgt. Deze informatie stelt ons in staat om onze dienstverlening effectief en verantwoord aan te passen aan jouw specifieke situatie.
We willen je een zo ontspannen en comfortabel mogelijke ervaring bieden. Hier zijn enkele aandachtspunten ter voorbereiding:
Kleding: Breng loszittende, comfortabele kleding mee (bijvoorbeeld een joggingpak). In de praktijk is een omkleedruimte beschikbaar.
Maaltijd: Eet geen zware, vullende maaltijd vlak voor de afspraak. Een lichte maaltijd is prima.
Tip: Voor meer details over het verloop van een specifieke sessie of activiteit, en extra nuttige informatie, kun je terecht op de afzonderlijke dienstenpagina’s.
Fijn dat je dat regelt! Als je een afspraak maakt voor iemand anders, zoals een dierbare of een kind, laat ons dan in het online formulier weten voor wie de reservering is. Zo weten we precies wie we mogen verwelkomen.
Als aanmelder ben je verantwoordelijk voor een paar belangrijke zaken:
De juistheid van de informatie die je invult.
Dat je toestemming hebt van de persoon om de informatie te gebruiken.
De betalings- en annuleringskosten als de persoon de afspraak niet nakomt.
Dankzij jouw hulp kan de ander zorgeloos genieten van de sessie of activiteit.
Liever een cadeaubon geven?
Wil je iemand verrassen zonder een specifieke afspraak te maken? Vraag dan hier direct een cadeaubon aan.
Om de rust, hygiëne en veiligheid in de praktijk te waarborgen, vragen we je de afspraak te verzetten als je:
Koorts hebt of lijdt aan een besmettelijke ziekte of huidaandoening.
Onder invloed bent van alcohol of drugs.
Let op: Omdat de gereserveerde tijd speciaal voor jou wordt vrijgehouden, blijven de annuleringsvoorwaarden (zie hieronder) ook in het geval van ziekte van kracht. We raden je daarom aan om bij de eerste tekenen van ziekte direct contact op te nemen; verplaatsen is namelijk alleen kosteloos indien dit minimaal 48 uur van tevoren gebeurt.
Je kunt je afspraak tot 48 uur voor aanvang kosteloos annuleren of verplaatsen via de link in de bevestigingsmail.
Binnen de 48 uur is online wijzigen niet meer mogelijk: we vragen je om ons zo snel mogelijk via SMS of e-mail te informeren (telefonisch zijn wij tijdens afspraken niet bereikbaar).
Omdat we elke afspraak met de grootste zorg voorbereiden en een vrijgekomen plek op zo’n korte termijn niet meer kan worden ingevuld, hanteren wij de volgende regeling ongeacht de reden (ook bij ziekte of overmacht):
Annulering of verplaatsing binnen 48 uur: De helft van het bedrag wordt in rekening gebracht.
No-show: Bij het niet verschijnen zonder bericht wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
Mocht Bodhiwhispers om een onvoorziene reden (zoals ziekte of overmacht) de afspraak moeten wijzigen, dan nemen wij persoonlijk en zo snel mogelijk contact met je op om samen een nieuw, passend moment te vinden.
We vragen geen voorafbetaling — onze werkwijze steunt op wederzijds vertrouwen.
Tijdens je afspraak kun je ter plekke betalen:
Contant, als bewuste keuze zodat de uitwisseling persoonlijk blijft — van mens tot mens.
QR-betaling, voor wie dat praktischer vindt.
Let op: voor sessies op afstand, workshops, lessen of speciale aanbiedingen kunnen andere betalingsvoorwaarden gelden. Deze vind je altijd terug op de specifieke pagina van de dienst en in je bevestigingsmail.
Onze visie
Contant betalen weerspiegelt onze persoonlijke, mensgerichte aanpak en blijft een bewuste keuze in een steeds digitalere wereld. We gaan zorgvuldig om met digitale gegevensopslag en beperken administratieve vereisten en digitaliseringskosten waar mogelijk, zodat onze dienstverlening kwalitatief én betaalbaar blijft.
We willen je graag informeren over mogelijke tegemoetkomingen en voordelen bij verschillende mutualiteiten:
Mutualia (Terugbetaling Shiatsu): Omdat Bodhiwhispers is aangesloten bij de Belgische Shiatsu Federatie, kom je als lid van Mutualia in aanmerking voor een gedeeltelijke terugbetaling per shiatsu sessie. Voor de meest actuele informatie, verwijzen we je naar de website van Mutualia.
Christelijke Mutualiteit (CM – Wellness Voordeel): Als lid van CM kun je genieten van een voordelig wellness arrangement voor alle sessies en activiteiten van Bodhiwhispers. Meer gedetailleerde informatie vind je op de pagina van de Christelijke Mutualiteit.
Gefeliciteerd met je cadeaubon, pakket, Refer-A-Friend of promocode! Zo verzilver je je code en reserveer je snel en eenvoudig je sessie of activiteit:
Kies je sessie of activiteit: Selecteer de gewenste optie en klik op de reserveringsknop.
Voer je code in: Tijdens het online reserveringsproces voer je je unieke code in.
Afronding: Je ontvangt een bevestiging van je afspraak. De waarde van je code wordt verrekend op de dag van je afspraak.
Belangrijke voorwaarden
Lees de volgende voorwaarden goed door om misverstanden te voorkomen.
Invoeren: Codes moeten altijd online worden ingevoerd tijdens het reserveren. Verrekening achteraf, of tijdens de afspraak, is niet mogelijk.
Geldigheid:
Cadeaubon- en pakketcodes: Geldig vanaf de verzend-/overhandigingsdatum door ons tot de vermelde vervaldatum. Na deze datum verliest de code zijn waarde.
Promocodes: Geldig zolang de actie loopt en alleen te gebruiken bij je eerste reservering.
Refer-a-Friend codes: Geldig tot nader order.
Refer-a-Friend:
De code die je deelt, is voor je naaste enkel geldig bij hun eerste reservering.
Jij kan dezelfde code hergebruiken voor je eigen reservering op het moment van jouw keuze, nadat je naaste dankzij jou een eerste afspraak heeft gemaakt.
Overige voorwaarden:
De codes zijn persoonsgebonden (behalve promocodes) en kunnen niet worden overgedragen, terugbetaald of ingewisseld voor geld.
Je kunt maximaal één code per reservering gebruiken.
Mocht je langer willen blijven, dan is het mogelijk om je sessie of activiteit te verlengen met € 20 per extra kwartier, mits dit past in onze planning.
Jouw welzijn en tevredenheid zijn onze prioriteit. Daarom werken we uitsluitend met de grootste zorgvuldigheid en hebben we een professionele beroepsaansprakelijkheidsverzekering afgesloten. Mocht er, ondanks al onze zorg, toch een onvoorziene situatie voordoen waarbij schade ontstaat, dan is de vergoeding daarvan gemaximeerd tot het bedrag dat door onze verzekering wordt gedekt.
Bodhiwhispers staat voor een vakkundige en respectvolle benadering. Als erkend lid van de Belgische Shiatsu Federatie (BSF) werk ik strikt volgens de officiële beroepsethiek.
Privacy en opnames
Om de discretie en de sereniteit binnen de praktijk te waarborgen, vragen we je om tijdens sessies of activiteiten geen beeld- of geluidsopnames (foto, video of audio) te maken zonder onze voorafgaande, uitdrukkelijke toestemming. Indien er toestemming wordt gegeven voor een opname, is deze uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik en mag deze niet publiekelijk gedeeld worden (bijv. op sociale media) zonder overleg.
Gedragscode
We behouden ons het recht voor je te weigeren bij het niet naleven van hygiënevoorschriften of bij ongepast gedrag. Seksueel getinte opmerkingen of gedragingen tolereren we in geen enkel geval. Bij dergelijk gedrag wordt de afspraak onmiddellijk beëindigd; de volledige vergoeding van de gereserveerde tijd blijft verschuldigd en verdere toegang tot de praktijk wordt ontzegd.
Servicebeleid — Versie maart 2026